Políticas de troca, devolucão/cancelamento e reembolso.
Prestação de serviço:
Após adquirir um período ou pacote de horas, o cliente deve comparecer ao local no horário adquirido para utilização dos espaços.
Política de troca:
Caso não possa comparecer no horário adquirido ou então tiver seu serviço remarcado com seu cliente, dentro de 24 horas, você ou seu cliente, através do cadastro, poderão fazer a remarcação do horário. Após esse período não é possível remarcar e a hora é cobrada.
Política de cancelamento:
O cancelamento só é possível caso solicitado em até 7 dias após a data de compra, quando adquirido de forma online.
Contato:
Para receber o reembolso ou demais problemas com os pacotes, deverá entrar em contato com os números: (49) 988294375/(49) 988561000 ou então pelo e-mail: falecom@une.center.
Métodos de pagamento:
Os meios de pagamento aceitos são: via site por cartão de crédito ou Pagseguro. E diretamente em nosso whatsapp para pagamentos com pix. Os pagamentos devem ocorrer de forma adiantada, antes da utilização dos espaços.